Wanneer we het hebben over online casinos, zijn er veel keuzes te maken. Elk casino heeft zijn eigen unieke kenmerken en nadelen. Theslotz is één van de nieuwe namen op de online gokmarkt, maar hoe staat dit the-slotz.nl casino er voor? In deze review zullen we ons in detail verdiepen in al het belangrijke over Theslotz.
Geschiedenis en Ontstaan
Theslotz is een Nederlands online casino dat zich richt op spelers uit Nederland en andere landen die onder de Europese Gaming Act vallen. Het platform heeft zijn intrede gedaan op de markt in 2020, na jarenlang ontwikkelen en testen. De achtergrond van het bedrijf is onduidelijk voor een groot deel van de spelers, maar wat wel bekend is dat Theslotz onderdeel uitmaakt van de L&L Group Limited, een Estische onderneming met verschillende online gokplatforms. In tegenstelling tot veel andere casino’s claimt het bedrijf zich als “ouderwets”, waarbij men stelt dat ze juist zo anders zijn om op te vallen in de massa van moderne casinogiganten.
Registratieproces en Accountfuncties
Om spelverleden bij Theslotz te creëren, dienen we eerst ons account aan te maken. De registratiestappen zijn erg soepel, waarmee je kunt beginnen door op de knop “Snel Inschrijven” te klikken en vervolgens een e-mailadres, wachtwoord en naam in te vullen. Het systeem stelt vast of het aangemaakte account al aanwezig is onder jouw gegevens (waarschijnlijk handig voor langdurige gokkers met verschillende accounts) en geeft je dan de keus om een nieuw profiel op te starten.
In hoeverre zijn de eigenaar van het gokaccount, naam en e-mailadres vertrouwelijk? De Theslotz-website heeft een veiligheidsinformatiepagina waarop staat beschreven dat al je gegevens versleuteld worden door SSL/HTTPS protocol. Dit is in ieder geval goed nieuws voor alle spelers die privacy willen.
De profielpagina, waar we kunnen bekijken wat er met onze account gedaan kan worden en welke stappen genomen zijn om het veiliger te maken (e.g.: Wachtwoord resetten) vind je op de website van Theslotz. Deze pagina vertelt ook dat ze bij een vermoeden van misbruik hun klanten kunnen identificeren middels gegevens zoals IP-adressen, geleverd wanneer men het account heeft aangemaakt.
Bonus en Promoties
Theslotz bodemt uiteindelijk 100 gratis spins in bij je eerste inleg. Verder is de casino niet erg rijk aan promoties en bonussen. Omdat een klein aantal spelers wel hun kans wagen, geven ze er alsnog wat extraatje’s voor diegene uit waar Theslotz van houdt; ook de online gokkers die regelmatig geld inzetten.
De bonus voor beginners is echter niet erg geweldig. Veilig spelen zit er dus vast wel in en een beperking tot 200€ maximum bij het winnen kun je noemen als opmerkelijk; met zo weinig begin-geld ben jij maar goedkope gokker.
Betalingen & Uitbetalingsmethodes
Ondanks dat er maar twee methodes worden aangegeven (Maestro/Mastercard) zijn de geldtransacties veilig en eenvoudig. Geld op je account leggen, met andere woorden zorgen voor inleg voor online spelen kan altijd op een gemakkelijke manier. Theslotz stelt dat ze hun uitbetalingsmethode veranderen naar “gevorderde” bankkaart zoals Sofort, Trustly of neteller en nog meer om de betalingsopties te optimaliseren.
Echter voor nu zul je gebruik moeten maken van een Mastercard. Na het overmaken kun je pas met de tegoeden spelen op Theslotz website. Ook zijn er veel andere opties zoals PayPal, Neteller etc. waar je geld in kunt wisselen; als je dat liever wilt natuurlijk.
Casinospellen
Theslotz heeft een relatief klein repertoire aan spellen voor beginners die online gokken willen beginnen met een kleine som geld (1-100€). De categorieën zijn ook niet erg rijk, waarbij er meestal ongeveer 4 tot maximaal zes types te vinden zijn.
Zo kun je kiezen uit slots (meeste spelen), Blackjack (onze favoriete gokspel), Video Poker en Roulette. Onderdeel van hun kleinere selectie vormen ook Live Casino-spellen, die de meeste online gamblers niet kennen maar dat zullen wel wennen.
De website geeft aan dat ze een “gezellige sfeer” hebben wat een beetje tegenstelling is met het feit dat er slechts weinig casinodealen te vinden zijn. Er blijken geen nieuwe titels (nieuwe spellen) bij de site te voegen zodra je deze bezoekt.
Spelfornuieren
Niet alles aan Theslotz staat vast. Ze hebben namelijk een groep van toegestane leveranciers die spelletjes ontwerpen voor hen, zoals:
- Evolution Gaming (1/6)
- NetEnt
- Quickfire Microgaming
Al deze namen zijn bekende gokleveranciers in de online-goksamenleving. Dat men kiest om niet zo vaak nieuwe games toe te voegen kan hierop duiden dat men niet voor het innovatievervullen van het platform geïnteresseerd is, en meer op bestaande slots focust.
Mobielaanpassing
De mobiele versie van Theslotz (een essentieel onderdeel in een goed online casino) bevalt niet zo enorm. De website werkt bijna 100% op dezelfde basis als de vaste site, hoewel het bestuursbord is aangepast en geheel in zijn eigen layout veranderd. Als je nu naar die versie overgaat, dan zie je een zeer eenvoudig gemaakt platform met weinig details.
Er gelden nog andere voorbeelden waarbij een opgeknapte site een betere ervaring oplevert dan de mobiele variant van dezelfde casino. Het ontbreekt Theslotz aan een geheel nieuwe responsive layout, die specifiek is ontwikkeld om op alle smartphones en tablets te werken zonder last van problemen.
Veiligheid & Licenties
De veiligheid bij Theslotz spreekt tot vertrouwen. Zij heeft haar licentie verkregen volgens de wettelijke regelgeving in Curacao, waarvan je al heel vaak zult horen dat het een veel gebruikt land is voor online casinogiganten.
De privacybeleid van Theslotz wordt besproken onder Veiligheid en Informatie, maar over de wijze waarop data verwerkt word bij verlies of inzet kan je hier niet specifiek te lezen krijgen; waarschijnlijk zal dit uiteindelijk een “omgaan met gegevens” formulier zijn dat moet worden ondertekend.
Support
Als je moeite hebt om iets door te zetten, dan kun je bij Theslotz een ticket indienen voor het ondersteuningsnetwerk van het bedrijf. Hun contactinformatie staat op de site vermeldt; er zijn twee e-mailadressen aangegeven en natuurlijk nog veel meer kan via deze manier.
Natuurlijk is het vaak prettiger als je met een mens spreekt voor specifieke problematiek, maar daarbij zie je dat Theslotz eerder verkiest om hun gokkers de kans te geven om in eerste instantie zoveel mogelijk zelfstandig op zoek naar een oplossing. Als ze echter niet direct iets met ons helpen en jouw geld gewoon zijn kwijtgeraakt, dan hebben spelers geen andere opties.
Uitvoering
De uitvoering van Theslotz is op meerdere fronten heel verwerpelijk; dit kan men echter niet de schuld geven aan een kleine gokwebsite waar je als speler minder kiest voor. Er ontbreekt gewoon veel (aantal slots, bonussen en beveiligingsaspect) in het platform.
Het valt op dat Theslotz eerder stelt dat ze juist verschillend zijn van de “standaard” casino websites en ook andere zaken als versterkte casinopremies te bieden hebben. Echter, bij een betrouwbare goksite dienen er meer rekeningen openstaan (e.g., diverse uitbetalingsmethodes) en veel extraatjes.
Conclusie
De online casino website Theslotz is ongetwijfeld niet de beste keus voor gokkers. Veel te weinig mogelijkheden in het aanbod zijn hier een groot bezwaar van; hetzelfde geldt dan natuurlijk ook voor de bonus en uitbetalingsopties, maar de “casinosectie” is daar vermoedelijk ook niet geweldig (niet veel slots). Ook is er geen live gokspel.